Курсы гостинично-туристского сервиса
Вы всегда мечтали работать в области туризма? Вам интересен гостиничный бизнес? Записывайтесь на наши курсы, не пожалеете. Вы получите массу необходимой информации, касаемой туризма и гостиничного бизнеса. Обучение состоит из двух частей: первая – курсы для менеджеров по туризму, вторая – курсы по гостиничному бизнесу, они взаимодополняют друг друга, благодаря чему, дают возможность получить много новых знаний и умений в обоих областях. В первой части Вы познакомитесь с правилами организации всей работы гостиницы. На кого рассчитаны курсы обучения гостинично-туристскому сервису?
 Сначала будет дана общая характеристика маркетинга в данной области, затем разберете структуру гостиницы, и какие методы используются для ее управления. Вместе с нашими преподавателями Вы проведете анализ европейских стандартов, в соответствии с которыми должна осуществляться деятельность гостиницы. Детально разберете систему резервирования номеров, учитывая разные схемы. Узнаете, как правильно регистрировать гостей, как правильно оформить документы иностранных граждан, граждан СНГ и россиян. Большое внимание будет уделено порядку оплаты за проживание, как наличным расчетом, так и безналичным. Подробно обсудите работу службы безопасности, как нужно вести себя в чрезвычайных ситуациях и в возможных конфликтах. Рассмотрите вопросы, касающиеся административно-хозяйственной службы, такие, как обслуживание посетителей во время проживания, поддержание чистоты в номере. Во второй части курсов менеджеров по туризму и гостиничному бизнесу познакомят Вас с организацией туристических поездок. А начнется она с правовых основ этой сферы. Затем, плавный переход к описанию участников туристического бизнеса, их прав и обязанностей. После чего можно переходить к различным видам туристических поездок. Большое значение будет уделено оформлению всех необходимых документов (визы, страховки), а также разрешению всех возможных проблем. На курсах Вы узнаете, как увеличить конкурентоспособность туристической фирмы. Разберете, какие требования предъявляются к сотрудникам, и по каким правилам необходимо подбирать персонал. Отмечаем, что в программу наших курсов войдет освоение таких программ, как «Мастертурагент» и «Самотурагент». Записывайтесь к нам на Обучающие курсы туризма и гостиничного дела в Москве. Мы ценим Ваше драгоценное время, предлагаем только лучшие специальности! Чему вы научитесь на курсах гостинично-туристского сервиса?
Условия записи в группу «Обучение гостинично-туристскому сервису»:Вы решили записаться в группу? Для этого Вам необходимо позвонить нам или приехать к нам в офис для заключения договора на обучение!Что Вам пригодится?
* Предоплата за курс вносится в размере 50%, оставшуюся часть необходимо будет доплатить до 3-го занятия. Оплата может производится как наличными средствами, так и по безналичному расчету.
|
30%
Курс обучения
«Гостинично-туристский сервис»
Стоимость обучения на курсе
21800 руб.
Контактные данные
|
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
